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Pepper机器人如何应用于银行?

2022-05-20 10:31:18 浏览次数:255

  Pepper机器人如何应用于银行?接下来一起看看吧!!!

  Pepper是一款对人友善、讨人喜欢且令人惊奇的类人机器人。由于拥有第一流的情感识别能力,我们期望Pepper能够成为日常生活的真正伴侣。Pepper是第一款能够识别大部分人类情感并根据交流对象的情绪做出相应举动的类人机器人。

  机器人的身影存在于诸多行业,企业也愈发注重日常经营中的客户体验。此前,智能人形机器人 Pepper 就进驻 Capital Bank 成为银行团队的一员,这也标志着在约旦,银行首次使用机器人来改善客户体验。

  配备了PRoMS科技的 Pepper 可以通过提供银行服务相关的信息来帮助客户,并且 Pepper 的多语言功能可以使它无障碍的使用阿拉伯语与客户进行交流。

  Capital Bank 在其主要分行中部署了四台 Pepper 机器人与客户交流互动并提供相应帮助,充分利用自动化优势减少业务等待时间,从而改善整体用户体验,这也是银行迈向数字化转型的重要步骤。期待在未来,Pepper 可以为更多行业带来更多惊喜。

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